নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ

১. ভূমিকা

khbd-এ স্বাগতম, এটি একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য স্থানের খেলোয়াড়দের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ ("শর্তসমূহ") https://khbd.bio-এ অবস্থিত khbd ওয়েবসাইটে আপনার প্রবেশ এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, গেম, প্রমোশন ও ফিচার (একত্রে "সেবাসমূহ") অন্তর্ভুক্ত।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, বা অন্য কোনোভাবে সেবাসমূহের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন, পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট ফিচারের জন্য প্রযোজ্য অতিরিক্ত নির্দেশিকা বা নিয়মও মেনে চলবেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে সেবাসমূহ ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

khbd যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার রাখে। এই শর্তসমূহ পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও সেবাসমূহ ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

সেবাসমূহ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার সময় নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে, কোনো স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা প্রতিষ্ঠান হওয়া চলবে না।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মে আপনার আগে থেকে কোনো স্থগিত বা বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না।

khbd যেকোনো সময়ে যোগ্যতা যাচাই করতে দলিলপত্র চাওয়ার অধিকার রাখে। সন্তোষজনক দলিলপত্র প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে ধরে রাখা সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির জন্য ডুপ্লিকেট, সেকেন্ডারি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টগুলিতে জমানো বোনাস বা জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

অ্যাকাউন্টের তথ্যাদি

আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো নিরাপত্তা কোড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যাদির গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনি কোনো অবস্থায় কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। khbd কখনো ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যাদি ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রম আপনার দ্বারা অনুমোদিত হিসেবে গণ্য হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, khbd আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — গ্রাহককে জানুন) পদ্ধতি সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য সরকারি ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিলপত্র জমা দিতে হতে পারে। নিবন্ধনের সময়, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে, বা আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সময় KYC যাচাই করা হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করা হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

khbd বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা সহজ ও সুলভ হয়। গৃহীত পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল আর্থিক সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (যেখানে পাওয়া যায়)
• সমস্ত লেনদেন BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং পরিবর্তন সাপেক্ষ।

যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য khbd দায়ী নয়। প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইয়ের অধীন হতে পারে। জমাকৃত তহবিল প্ল্যাটফর্মে গেমিং ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

khbd নতুন ও বিদ্যমান উভয় ব্যবহারকারীকে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার সহ বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করতে পারে। পৃথক প্রমোশনের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

• বোনাস শুধুমাত্র যাচাইকৃত, যোগ্য অ্যাকাউন্টের জন্য পাওয়া যায় এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে দাবি করা যাবে না।
• যেকোনো সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার)-এর অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ থাকতে পারে। নির্দিষ্ট বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে ব্যবহার না করা যেকোনো বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• khbd সন্দেহজনক অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নিজস্ব বিচারে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়া সহ (কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয়) যেকোনো প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহারের ফলে বোনাস এবং এ থেকে অর্জিত জেতা অর্থ বাতিল হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়ম ও সুষ্ঠু খেলা

khbd প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সমস্ত গেম — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল (রুলেট, ব্যাকারাট, ব্ল্যাকজ্যাক), ক্র্যাশ গেম (যেমন আমাদের Triple ও Cat Fishing ক্যাটাগরির মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য), স্লট এবং ক্রিকেট বেটিং সহ — তাদের নিজস্ব পৃথক গেম নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয় যা প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। যেকোনো গেম খেলার সিদ্ধান্ত নিয়ে আপনি এই শর্তগুলির পাশাপাশি সেই গেম-নির্দিষ্ট নিয়মগুলিও গ্রহণ করছেন।

সমস্ত গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি বা লাইভ ডিলার ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়, যেটি প্রযোজ্য। khbd গেমের ফলাফল কারসাজি করে না। গেমিং সেশন চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার ক্ষেত্রে:

• সার্ভার-সাইড রেকর্ড থেকে ফলাফল নির্ধারণ করা না গেলে অসম্পূর্ণ গেম রাউন্ড বাতিল হবে।
• যেকোনো সংযোগ বিচ্ছিন্নতার আগে সার্ভার দ্বারা গৃহীত বাজি প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে সম্মান করা হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে, khbd দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা সার্ভার-সাইড লগ চূড়ান্ত রেকর্ড হিসেবে কাজ করবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

khbd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কার্যক্রমে অংশ নিতে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়ার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• সফ্টওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে ক্রেডিট, বোনাস বা জেতা অর্থ অর্জন করা যা অন্যথায় পাওয়ার কথা নয়।
• নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা সাপোর্ট ইন্টারঅ্যাকশনের যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা বানোয়াট তথ্য প্রদান করা।

khbd সক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করি এবং সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। সেবাসমূহ ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণে সম্মতি দিচ্ছেন, যা এই শর্তসমূহের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পর্যালোচনা করুন।

khbd ট্রান্সিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দিই না। প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা এবং প্ল্যাটফর্মের বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, khbd-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, khbd, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং লাইসেন্সদাতারা সেবাসমূহ ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতি, বা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে ঘটুক না কেন কোনো মুনাফা বা রাজস্বের ক্ষতি, বা কোনো ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অস্পষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

khbd কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে সেবাসমূহ নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেভাবে পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে জুয়া আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং দুর্ভাগ্যের ধারাবাহিকতা থেকে সৃষ্ট ক্ষতি সহ স্বাভাবিক গেমপ্লের মাধ্যমে বহন করা ক্ষতির জন্য khbd কোনো দায়িত্ব নেয় না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

khbd তার নিজস্ব বিচারে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি এটি নির্ধারণ করে যে অ্যাকাউন্টধারক এই শর্তসমূহ লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হয়েছেন, প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করেছেন, বা khbd এবং তার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় মনে হওয়া অন্য কোনো কারণে।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এআমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পর, যেকোনো মুলতুবি বাজির ফলাফল স্বাভাবিকভাবে নিষ্পত্তি হবে এবং (যেকোনো বোনাস বা অযোগ্য তহবিল কেটে নেওয়ার পরে) অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, সম্পন্ন KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে। এই শর্তসমূহ লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট তহবিল ফেরত পাওয়ার অধিকারী নয়।

১১. এই শর্তসমূহের সংশোধন

khbd যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। আপডেট করা শর্তসমূহ https://khbd.bio/terms-conditions-এ প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে সেবাসমূহ ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তসমূহের বাধ্যকারী গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হল আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ khbd যে এখতিয়ারে আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তসমূহ বা সেবাসমূহ থেকে উদ্ভূত বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো বিরোধ যা [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যাচ্ছে না তা বাধ্যতামূলক সালিসিতে পাঠানো হবে। khbd এবং ব্যবহারকারী যেকোনো বিষয় আনুষ্ঠানিক কার্যক্রমে নিয়ে যাওয়ার আগে সদিচ্ছায় সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত। এই ধারার কোনো কিছু স্থানীয় আইনের অধীনে প্রযোজ্য আপনার বৈধানিক ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।

কেন খেলোয়াড়রা khbd-কে বিশ্বাস করেন